İzin Yönetimi

İleti Yönetim Sistemi (İYS), hizmet sağlayıcıların (firmaların) müşterilerine (alıcılara) göndereceği ticari elektronik iletiler (arama, mesaj, e-posta) için aldıkları izinleri yasal olarak saklamalarını, yönetmelerini ve alıcıların bu izinleri kontrol etmelerini sağlayan ulusal bir veri tabanı sistemidir.

Sanal Santral İYS Yönetim Paneli'ndeki İzin Yönetimi ekranı, bu ulusal sisteme tek tek veya toplu olarak izin kayıtlarını eklemenizi, mevcut kayıtları sorgulamanızı ve yönetmenizi sağlayan arayüzdür.

Erişilebilirlik ve Genel Filtreler

Bu ekrana, sol tarafta bulunan ana menüdeki İzin yönetimi sekmesine tıklanarak ulaşılır. 

Ekranın tamamında geçerli olan iki adet genel filtre bulunur:

• MARKA SEÇİN: İzin işlemi yapılacak olan, İYS'ye kayıtlı markanızı seçmenizi sağlar.

• ALICI TÜRÜNÜ DEĞİŞTİR: İşlem yapılacak izinlerin "BİREYSEL" veya "TACIR" alıcı türünü seçmenizi sağlar.

İzin Yönetimi ekranı, işlemlerin nasıl yapılacağına göre üç ana sekmeye ayrılmıştır:

1. Tekli İzin Ekleme

2. Tekli İzin Sorgulama

3. Dosyadan Çoklu İzin Yükle

1. Tekli İzin Ekleme

Bu sekme, tek bir alıcı için (telefon numarası veya e-posta adresi) sisteme manuel olarak izin kaydı eklemek için kullanılır.

Yapılandırma Alanları:

• İzin kaynağı seçin: İznin hangi kanaldan alındığını belirtir. Seçenekler şunlardır:

  • HS_WEB

  • HS_CAGRI_MERKEZI

  • HS_SOSYAL_MEDYA

  • HS_EPOSTA

  • HS_MESAJ

  • HS_MOBIL

  • HS_EORTAM

  • HS_2015

  • HS_ATM

  • HS_KARAR

  • IYS_3338

  • IYS_CM

  • IYS_WEB

  • IYS_MOBIL

  • IYS_SHORT_LINK

• İzin türü seçin: İznin hangi ticari ileti türü için geçerli olduğunu belirtir.

  • ARAMA

  • MESAJ

  • E-POSTA

• İzin Durumu Seç: Alıcının izninin durumunu belirtir.

  • ONAY

  • RET

Not: Eğer "İzin Kaynağı" olarak "HS_KARAR" seçilirse, "İzin Durumu" sadece "RET" olabilir.

• Alıcı girin: İzin eklenen alıcının iletişim bilgisidir. Telefon numaraları, başında sıfır olmadan (+90 ile) girilmelidir.

• İzin tarihini seçin veya girin: İznin alıcı tarafından verildiği tarih ve saattir.

• İZİN İSTEĞİ GÖNDER (Buton): Doldurulan bilgileri İYS sistemine kaydetmek için kullanılır.

2. Tekli İzin Sorgulama

Bu sekme, sistemde kayıtlı tek bir alıcının mevcut izin durumunu hızlıca kontrol etmek için kullanılır.

Yapılandırma Alanları (Sorgu):

• İzin türü seçin: Sorgulanmak istenen ileti türünü seçer.

  • ARAMA

  • MESAJ

  • EPOSTA

• Alıcı girin: İzin durumu sorgulanacak olan alıcının telefon numarası veya e-posta adresidir.

• İSTEK GÖNDER (Buton): Bilgileri girilen alıcının izin durumunu İYS'den sorgulamak için kullanılır.

Sorgulama Sonuçları:

"İSTEK GÖNDER" butonuna basıldığında, o alıcıya ait mevcut izin kayıtları sayfanın altında bir tabloda listelenir. Bu tabloda aşağıdaki bilgiler yer alır:

• Marka Adı: İznin hangi marka için verildiği.

• Alıcı: Sorgulanan telefon numarası veya e-posta adresi.

• İzin Türü: İznin türü (ARAMA, MESAJ, EPOSTA).

• İzin Kaynağı: İznin hangi kanaldan alındığı (HS_WEB vb.).

• İzin Durumu: İznin mevcut durumu (ONAY veya RET).

• İzin Tarihi: İznin verildiği tarih ve saat.

• İzin Red Tarihi: Eğer izin reddedilmişse, reddedilme tarihi.

• Alıcı Tipi: Alıcının türü (BIREYSEL veya KURUMSAL).

• Hareketler: İzin kaydı üzerinde yapılabilecek işlemleri (örn: izni silme/iptal etme) içeren bir eylem menüsü.

3. Dosyadan Çoklu İzin Yükle

Bu sekme, çok sayıda alıcının izin bilgisini tek bir işlemle, Excel dosyası (.xlsx) formatında sisteme toplu olarak yüklemek için kullanılır.

İşlem Adımları:

1. ÖRNEK DOSYA.XLSX İNDİR (Buton): Toplu yükleme için gerekli olan ve İYS'nin kabul ettiği doğru formatı içeren Excel şablonunu indirmek için bu butona tıklayın.

2. İndirilen şablonu (Excel veya bir metin düzenleyici ile) açın.

3. Alıcılarınızın izin bilgilerini, dosyada belirtilen sütun başlıklarına uygun olarak doldurun ve dosyayı kaydedin.

4. ALICI DOSYASINI YÜKLE (Buton): Hazırladığınız Excel dosyasını seçip sisteme yüklemek için bu butona tıklayın. Sistem dosyayı işleyerek tüm izinleri İYS'ye aktaracaktır.

Excel Şablonu İçeriği (Sütun Başlıkları)

Toplu yükleme şablonu, aşağıdaki sütun başlıklarını içerir. Tüm verilerin bu başlıklara uygun olarak doldurulması zorunludur:

• ConsentDate (İzin Tarihi):

  İznin alıcı tarafından verildiği tarih ve saattir. (Örn: 2025-11-03 14:39:44)

• Recipient (Alıcı):

  İzin eklenen alıcının iletişim bilgisidir.

  • Telefon numaraları için: Başında sıfır olmadan, +90 ülke koduyla girilmelidir.

  • E-posta adresleri için: Tam e-posta adresi girilmelidir.

• RecipientType (Alıcı Tipi):

  Alıcının türünü belirtir. Sadece şu iki değerden birini alabilir:

  • BIREYSEL

  • KURUMSAL

• Status (İzin Durumu):

  Alıcının izninin durumunu belirtir.

  • ONAY

  • RET

• Type (İzin Türü):

  İznin hangi ticari ileti türü için geçerli olduğunu belirtir.

  • ARAMA

  • MESAJ

  • EPOSTA

• Source (İzin Kaynağı):

  İznin hangi kanaldan alındığını belirtir ("Tekli İzin Ekleme" bölümündeki kaynak listesi kullanılmalıdır).

  • Örnek Değerler: HS_WEB, HS_CAGRI_MERKEZI, HS_SOSYAL_MEDYA, HS_2015, IYS_WEB vb.

• BrandCode (Marka Kodu):

  İznin hangi markaya ait olduğunu belirten sayısal koddur. Bu kod, panelde "Marka Seçin" alanında görünen markanızın kodudur.